Institucionales
El SISTEMA MAPFRE ha basado su acción empresarial en los siguientes principios:

- Independencia. El SISTEMA MAPFRE es un grupo independiente de toda persona, entidad, grupo o poder de cualquier clase, como exigencia irrenunciable derivada de la naturaleza asociativa de nuestra entidad matriz.
- Actuación ética. Nos sentimos comprometidos con los principios de transparencia, veracidad, rapidez en el cumplimiento de obligaciones, equidad en las relaciones, respeto al derecho de los mutualistas y cumplimiento estricto de las leyes.
- Humanismo. Creemos que las personas de nuestra organización son nuestro principal activo, y que nuestras relaciones deben ser presididas por valores como la tolerancia, la cordialidad y la solidaridad.
- Crecimiento empresarial y patrimonial. En MAPFRE la creación de valor está orientada al crecimiento del beneficio de nuestros mutualistas, accionistas, personal y colaboradores externos.
- Sentido de la responsabilidad social. Nuestra actuación está inspirada en un sentido de servicio a la sociedad. Con este espíritu, destinamos cada año una parte del valor generado en nuestra actuación al desarrollo de actividades no lucrativas a través de las FUNDACIONES MAPFRE